Как узнать какому региону принадлежит номер. Узнать из какого города звонили. Откуда звонили - как узнать? Все способы. Базы данных номеров телефонов

Для среднестатистического человека редка ситуация, когда в его списке вызовов появляются номера, не принадлежащие российским операторам. И все же бывают ситуации, когда нужно позвонить на номер из другой страны, или же определить, откуда был совершен . Для этого существует несколько способов.

Узнать страну по телефону с помощью сайтов

Есть множество сайтов, предоставляющих эту услугу бесплатно. Вам нужно всего лишь ввести номер телефона. Вот примеры таких сайтов:

  • www.kody.su/check-tel;
  • htmlweb.ru/geo/telcod.php;
  • http://senderbox.net/detect_country.html;
  • http://www.geo-phone.ru/.

Узнать страну по телефону вручную

Определить страну можно и вручную, если у вас есть таблица телефонных кодов мира. Такие часто встречаются в ежедневниках, которые вы можете приобрести в книжном магазине. Также их можно найти в интернете:

  • kodtelefona.ru/country;
  • hella.ru/code/codeworld.htm;
  • ostranah.ru/_lists/phone_codes.php;
  • www.citycode.ru/;
  • infoarena.ru/node/68.

Найдите цифры, идущие перед номером (1-3 цифры после плюса) в таблице и увидите, из какой страны вам звонили.

Помните, что часто входящие звонки из других стран (особенно не относящихся к СНГ) платные. Вряд ли такой звонок будет стоить вам состояние, но лучше быть экономней и воспользоваться бесплатными интернет-звонками с помощью Skype или другой программы.

Несколько способов узнать местоположение незнакомого номера.

Навигация

Российская Федерация является самой крупной страной в мире, на территории которой эксплуатируется множество разнообразных DEF-кодов операторов сотовой связи . Видя на экране своего мобильного телефона пропущенный вызов с незнакомого номера, многие люди не могут сразу определить, откуда был совершён звонок. Для того чтобы не оказаться в роуминге и не истратить на перезвон все свои средства, крайне важно научиться определять местоположение звонившего по номеру телефона. В нашей статье мы подробно расскажем, как это можно сделать.

  • Любой сотовый оператор имеет уникальные DEF-коды, по которым можно определить регион выпуска и эксплуатации SIM-карты. Первые три цифры номера телефона указывают на его оператора (например, 903 «Билайн »), однако данный DEF-код используется в 49 регионах России, поэтому с точностью определить местоположение исходящего звонка по нему невозможно. Для этого следует обратить внимание на три следующие цифры номера (например, 903 249-XX-XX «Билайн » Москва).


  • Таких комбинаций очень много и запомнить все просто невозможно. Именно поэтому самым простым способом узнать регион по номеру мобильного телефона будет звонок в службу поддержки Вашего сотового оператора . Назовите сотруднику неопознанный номер, и он в течение нескольких секунд сообщит Вам город или регион, из которого был сделан звонок. Данная информация не является конфиденциальной, поэтому скрывать её нет смысла.

Телефоны службы поддержки популярных российских операторов:

  • 8 800 700 06 11 – «Билайн»
  • 8 800 250 82 50 – «МТС»
  • 8 800 550 05 00 – «Мегафон»
  • 8 800 555 06 11 – «Теле2»


  • Если у Вас нет возможности позвонить в службу поддержки, но под рукой имеется компьютер с выходом в интернет, то узнать, откуда был сделан звонок по номеру телефона можно при помощи обычных интернет-поисковиков. Отройте браузер, перейдите на главную страницу «Яндекс » или «Google », введите в поисковую строку (не путать с адресной строкой) неизвестный номер телефона и нажмите кнопку поиска.
  • Перед Вами предстанет множество разнообразных сайтов, на которых фигурирует данный номер телефона. Если перейти на один из них, можно узнать оператора номера и регион, в котором он зарегистрирован. Кроме того, на многих сайтах пользователи оставляют комментарии о неизвестных номерах, если сталкивались с ними ранее. Если номер, который Вы указали, является мошенническим, то Вы сможете узнать об этом из комментариев.

Как узнать, откуда звонили по номеру мобильного телефона с помощью специальных сайтов?

Может случиться так, что поиск номера через стандартные поисковики «Яндекс » или «Google » не принесёт результатов, т.к. он никогда ранее не был замечен на просторах интернета. В таком случае, чтобы узнать оператора номера и регион, лучше всего воспользоваться специализированными интернет-сервисами, которых сегодня существует немало. Одним из наиболее популярных является портал «ТелеХаус », база которого постоянно обновляется и пополняется. Чтобы с его помощью узнать оператора и регион, проделайте следующие шаги:

  • Шаг 1 . Перейдите на официальный сайт портала «ТелеХаус », прокрутите главную страницу до конца вниз и в разделе «Информация » выберите пункт «Как узнать, откуда Вам звонили? ».


  • Шаг 2 . На открывшейся странице введите незнакомый номер телефона в соответствующее поле и нажмите кнопку «Определить регион и оператора ». Формат для ввода номера можно использовать любой. Для примера мы попробуем найти произвольный номер.


  • Шаг 3 . Перед Вами откроются результаты поиска, в которых присутствует название оператора номера и регион использования. Если номер ранее был зарегистрирован на одного оператора, а затем был перенесён к другому, то в результатах поиска отобразится информация об обоих операторах, как это показано на скриншоте.


ВАЖНО: Информация о номерах является полностью достоверной. Сервис «ТелеХаус » использует официальную базу номеров Центрального Научно-Исследовательского Института Связи (ЦНИИС ).

  • Если у Вас нет постоянного доступа к интернету, но время от времени приходится определять регионы входящих звонков с незнакомых номеров, то можно скачать и установить на компьютер специальную программу «GSM пеленгатор ». С её помощью можно не только легко определить регион и сотового оператора, но и отследить местоположение звонка с точностью до метра.


  • Программа представляет собой базу с DEF-кодами известных мобильных операторов. После ввода номера выполняется поиск по базе, определяет оператора и выгружает результат на экран. Для определения точного местоположения уже потребуется доступ в интернет и некоторые модификации программы могут запросить с пользователя оплату. Чтобы база кодов и номеров телефонов была всегда свежей, программу необходимо периодически обновлять, скачивая новую версию из сети.

ВАЖНО: Так как программа находится в бесплатном доступе и скачать её можно с большого количества разнообразных порталов, настоятельно рекомендуется проверять скаченный файл на вирусы перед установкой! В такие программы хакеры часто внедряют вирусы-вымогатели, трояны и другое опасное программное обеспечение.

  • Кроме вычисления региона и оператора номера иногда может возникнуть необходимость узнать, кому он принадлежит. Такая информация является конфиденциальной и получить её от сотрудника мобильной компании не получится. Однако несколько лет назад хакерами были взломаны и выложены в сеть базы данных российских операторов сотовой связи, в которых присутствуют не только номера телефонов клиентов, но и их ФИО, адреса и даже паспортные данные.


  • С тех пор прошло уже много времени, однако назвать эти базы совсем устаревшими и бесполезными нельзя. Большинство людей не меняют свои телефонные номера годами, а то и десятилетиями. Поэтому есть неплохой шанс найти нужный Вам номер и человека в одной из таких баз. Основная масса сервисов подобного рода является платными, однако существуют и несколько бесплатных баз. Например, вот этот . Также Вы можете скачать бесплатные базы мобильных номеров и самостоятельно выполнить по ним поиск.

Получив на свой телефон звонок с неизвестного номера, почти каждый абонент задается вопросом: откуда звонили - как узнать? Действительно, ведь если позвонить на этот номер, то какая сумма будет снята со счета, да и стоит ли вообще перезванивать?

Для того чтобы получить достоверную информацию о регионе, откуда происходил звонок, а также об операторе сотовой связи, который осуществляет обслуживание данного номера, разработано множество интернет-сервисов. В нашей статье мы подробно расскажем о том, как узнать, откуда звонили на номер: как определить оператора связи и область.

Выбираем вариант поиска

На данный момент существует два способа получения данных: они абсолютно официальны и гарантированно позволят получить интересующие абонента данные о неизвестном номере:

  1. Сервисы в Интернете для определения принадлежности номера к компании, оказывающей услуги связи и региона, в котором осуществлялось приобретение его.
  2. Контакт-центр оператора, чьей сим-картой пользуется абонент.

О том, как можно воспользоваться каждым из вышеупомянутых способов и узнать, откуда звонили, по номеру, будет рассказано ниже.

Вариант 1: интернет-сервисы

В глобальной сети функционирует множество сервисов, которые могут быть полезны. Основными их преимуществами являются:

  • доступность;
  • отсутствие необходимости платить;
  • получение данных в онлайн-режиме;
  • возможность просмотра данных по любому номеру.

Для получения сведений следует в поисковике, которым привык пользоваться абонент, набрать запрос, например: откуда звонили, как узнать? В ответ будет предоставлен результат поиска. Можно смело выбирать понравившийся вариант и переходить по предложенной ссылке.

Еще одним достоинством подобных сервисов можно назвать и простоту интерфейса. Как правило, на таком сайте предусмотрена специальная формочка для ввода номера и кнопка, с помощью которой инициируется поиск. Рекомендуется вводить номер полностью - указывая, в том числе, и код страны (+7/8). Это позволит максимально точно понять, откуда был совершен вызов.


Вариант 2: обращение к операторам контакт-центра

Еще одним способом, при помощи которого можно получить сведения, является звонок на горячую линию поддержки клиентов, которую обеспечивает оператор связи. Откуда звонили, как узнать - такой вопрос следует направить специалисту, который примет ваш звонок. Через несколько минут после проверки сотрудник сотовой компании ответит вам, кем осуществляется оказание услуг связи и в каком регионе зарегистрирован данный номер. Обращаем внимание, что данные о владельце номера не предоставляются - доступно лишь получение общей информации.

Кстати, вместе с информацией о том, к какой области и оператору относится конкретный номер, можно запросить данные о том, во сколько может обойтись минута общения. Это может быть полезно для тех абонентов, кто планирует связываться с тем человеком, который звонил с неизвестного номера.

Как позвонить оператору?


Итак, если вы решили вопрос, как узнать, откуда звонил человек, адресовать специалисту контакт-центра, то предлагаем вашему вниманию данные о том, как можно связаться со службой поддержки клиентов:

  • Для владельцев сим-карты компании «Мегафон» сделать это можно по номеру 0500. Звонок, естественно будет бесплатным, при условии, что вызов будет выполнен с номера данного оператора.
  • Абоненты альтернативного оператора связи «Теле2» обратиться на линию оказания консультаций могут по номеру 611.
  • Лица, пользующиеся услугами связи оператора «МТС» имеют возможность связываться с сотрудниками диспетчерской службы по номеру 0890.
  • Для клиентов «Билайна» также существует линия поддержки, дозвониться до которой можно по телефону 0611 .

Если вы пользуетесь иным оператором сотовой связи, то узнать контакты (телефон/ почту) можно на официальном сайте компании или в документации, которая выдается при заключении договора на оказания услуг и приобретении сим-карты.

О чем нужно помнить, получая подобные сведения?

Как можно узнать, откуда звонили, мы рассказали ранее: существует два способа получения данных. При этом хотелось бы также обратить внимание на несколько фактов:

  1. Вводить номер нужно в том формате, в который указан на сайте: некоторые порталы позволяют просматривать данные только в рамках страны и игнорируют международный код, другие же учитывают это при поиске.
  2. Система отобразит информацию о регионе, в котором зарегистрирована сим-карта. Это вовсе не означает, что звонок был совершен именно из указанной области. Ведь после приобретения номера человек мог сменить место жительства.
  3. Принадлежность к оператору сотовой связи определяется достаточно просто. Однако, учитывая тот факт, что в настоящее время абонент, сохранив свой номер, может перейти к другому оператору, можно сказать, что существует небольшой риск, что оператор будет указан не совсем корректно.


Заключение

В данной статье мы рассказали о том, как уточнить, откуда звонили. Как узнать стоимость звонка на данный номер? После того как станет известно, к какой области относится номер и к какому оператору, следует посетить сайт компании, которая предоставляет услуги связи, и просмотреть информацию о междугородних вызовах.

Аналогичные данные можно получить, позвонив в контакт-центр и запросив информацию о стоимости звонка по конкретному направлению. Обратите внимание, что для междугородних звонков у оператора могут иметься опции и услуги, позволяющие сэкономить денежные средства. Уточнить их наличие и возможности активации можно в режиме диалога со специалистом.

Россия – большая страна, на ее территории используется много разных DEF-кодов сотовых операторов. Когда на телефоне высвечиваются незнакомые цифры, не сразу удается понять, откуда звонят, поэтому нужно уметь определить регион по номеру телефона. Это поможет сэкономить вам деньги и решить, стоит ли звонить человеку.

Узнать регион по номеру телефона у оператора

Каждая мобильная компания обладает уникальными DEF-кодами, которые указывают на конкретного оператора и область. Это один из вариантов, как узнать, откуда звонили, по номеру телефона. Можно запомнить первые три цифры, которые принадлежат вашему провайдеру сотовой связи. Если же делать этого не хочется, то выяснить, какой оператор и регион по номеру телефона, можно через службу поддержки абонентов. Продиктуйте специалисту неизвестный телефон, и он должен вам сказать, откуда звонили (из какого города, области). Причин скрывать эти данные у провайдера нет.

Узнать по номеру телефона регион и оператора через поисковики

Еще один бесплатный способ найти, какой регион по номеру телефона абонента – любая поисковая система . Вам нужно просто открыть на компьютере браузер, в строчке поиска (не адреса сайта) вписать телефон и нажать кнопку ввода. В выдаче не будет указано имя или фамилия владельца мобильного, но вы узнаете, что это, к примеру, МТС или Мегафон, и откуда был звонок. Это самый простой, быстрый способ узнать регион по номеру мобильного при наличии выхода в интернет без посторонней помощи.

Узнать город по номеру телефона через сайты-сервисы

Если необходимо выяснить регион по номеру мобильного телефона, можно воспользоваться специальными сайтами, на которых реализован поиск по данному параметру. Они не проводят определение имени и фамилии абонента, но указать район страны могут. Один из ярких примеров такого ресурса – сайт «MTT». Проверить номер телефона по региону, откуда звонили можно следующим образом:

  1. Перейдите на сайт.
  2. Пролистните главную страницу в самый низ.
  3. В правом столбике внизу будет раздел «Коды мобильных операторов».
  4. Появится строчка, где нужно вписать данные.
  5. Кликните «Показать».

Это не единственный ресурс, который может определить принадлежность сотового оператора к конкретной области страны онлайн. К примеру, сервис «tele-house» или «gsm-inform» работают по такому же принципу. Вам необходимо в форме на сайте указать сотовый звонившего, и программа определит по коду местоположение, район страны, к которому привязан этот мобильный DEF-код. Нужно учитывать, что вы можете узнать только место, где был зарегистрирован и куплен пакет. Определитель не укажет на фактическое местонахождение абонента.

Определение региона по номеру специальными программами

Чтобы выяснить, какому региону принадлежит номер сотового оператора, не обязателен доступ в интернет. Можно использовать специальные утилиты, которые устанавливаются прямо на компьютере и работают в режиме «Off-line». Принцип действия таких приложений очень прост: в систему загружены справочники со всеми кодами мобильных компаний, затем функция-определитель сравнивает данные и показывает, откуда звонили.

Как правило, такие программы распространяются на бесплатной основе, к примеру, таковы «Мобильные операторы », «GSM Пеленгатор» и другие. Периодически приложения следует обновлять до актуальной версии, чтобы база данных была «свежей» и выдавала принадлежность пакета максимально точно. Эти утилиты тоже не укажут город, в котором сейчас находится абонент, но помогут узнать, откуда звонили.

Вы пропустили звонок с неизвестного вам номера? Кто-то прислал СМС с левого телефона и просит перезвонить? Причин для желания или городского телефона может быть множество.

Как узнать регион по номеру телефона - сервис 1

Сейчас появилось много сервисов, которые позволяют определить регион по номеру телефона. Но в некоторых случаях одни сервисы не срабатывают, приходится искать другие. Поэтому я решил собрать несколько разных сервисов на одной странице с помощью которых можно по-максимуму узнать информацию о любом номере телефона.

Важно!!! При проверке номера обязательно соблюдайте формат записи телефона, указанный на форме! Иначе вы можете не поллучить интересующую вас информацию!

Узнать откуда звонили по номеру телефона - сервис 2

Из-за конфликта скриптов форма сервиса для того, чтобы узнать регион по номеру мобильного, уползла в низ страницы в левую часть . Немного неудобно, но местонахождение номера и оператор определяются отлично.

В большинстве случаев этих двух сервисов вполне хватает, чтобы получить основную информацию по номеру сотового.

Откуда звонили и писали – это определитель незнакомых номеров для устройств на базе Android.

Определение номера

Программа Откуда звонили и писали позволяет мгновенно идентифицировать входящие звонки и сообщения. В отличие от приложения , данное решение не позволяет узнать имя звонящего посредством просмотра базы пользователей или ссылок на профили соц. сетей. Программа лишь определяет оператора и регион, с которого совершается звонок. Это, конечно, менее удобно, но в некоторых случаях весьма полезно.

Использование

Мобильный клиент "распознает" не только мобильные номера, но и городские. Для всех входящих вызовов указывается имя компании провайдера.

Приложение может отображать дополнительную информацию на фоне экрана входящего вызова или же фиксировать ее в собственном журнал. Последний разделен на две вкладки – она для вызовов, другая для сообщений. По сути программный журнал отличается от системного лишь наличием дополнительной информации, о которой мы упоминали ранее. При необходимости иконку, всплывающую во время звонка, можно отключить и пользоваться лишь инструментами отложенного просмотра.

Скачать и использовать данное приложение вы можете совершенно бесплатно.

Ключевые особенности

  • идентификация входящих звонков с мобильных и стационарных телефонов;
  • отображение дополнительных сведений об абонентах, отправивших SMS;
  • кастомизация экрана вызова;
  • телефонные коды сотовых и стационарных операторов из 30 стран мира;
  • приятный интерфейс с небольшим количеством активных элементов;;
  • поддержка всех актуальных версий операционной системы Android;
  • собственный грамотно структурированный журнал с историей звонков и полученных сообщений;
  • распространение на бесплатной основе;
  • наличие русской локализации.

Во время недоступности сотовой сети на мобильный могут поступать звонки от неизвестных абонентов. Не переживайте из-за пропуска важного звонка, ведь существует вариант того, как узнать сотового оператора по номеру телефона. Полученные данные помогут не тратиться на связь с другим регионом или позволят проигнорировать следующий звонок незнакомца.

Можно ли определить оператора по номеру телефона

РФ имеет немного провайдеров мобильной связи и каждые обладают индивидуальными комбинациями цифр. Как узнать сотового оператора по номеру телефона? Легко. Если номер начинается на +7, тогда вам звонил абонент из России. В начале комбинации стоит другое число, значит это звонок из другой страны или региона. Зная коды разных стран, можно легко проверить, откуда звонят.

Помимо этого кода, следующие 3 цифры в мобильном обозначают принадлежность определенной компании связи. Зависит число от места продажи симок: купить SIM-карту с определенным префиксом допускается в конкретном регионе. Префикс провайдера уникальный для каждого региона, на его основе ведется поиск адреса субъекта. Индикатором определения принадлежности пользователя служат def-коды после кода страны. Они уникальны, всегда стабильны и фиксированы.

Как найти какому оператору принадлежит номер сотового телефона

Существует множество бесплатных сайтов, где просто, доступно выясняется, какой это оператор связи по номеру телефона. Их принцип работы заключается в том, чтобы ввести данные в специальную графу, нажать старт. Дальше система проанализирует введенную комбинацию цифр, выдав информацию. Некоторые службы запрашивают лишь первые 5 цифр, чтобы достоверно определить данные владельца. Сотовый оператор по номеру телефона пробивается за считаные секунды, сама же служба показывает принадлежность кода.

В прошлом году введена услуга сохранения данных при переходе на обслуживание другим провайдером. Например, абонент Билайн мог стать пользователем Теле 2, оставив при этом префикс Билайна. Поэтому система поиска может работать несовершенно, ведь проверить, совершил человек переход с одного оператора связи на другой, сложно. Сами компании могут не вести учет о переходах, тем более такие данные не сохранены и в поисковиках. Проверка через подобные приложения может быть безрезультатной.

Коды и префиксы самых крупных сотовых операторов России

Наша страна имеет всего 4 крупные компании, оказывающие услуги мобильной связи. Узнать номера сотовых операторов России можно, взглянув на трехзначный код, который индивидуален при выдаче SIM-карты каждой компании. Поэтому возможность предоставлять информацию, чей это абонент, занимает немного времени. Системная информация проверяется за доли секунды, достоверность же результата зависит от того, проводилась ли смена провайдера. Если смены не было, то данные не менялись, поэтому могут использоваться как достоверные.

Мегафон

Для Мегафона характерны следующие серии: 920-932, 933, 938. Комбинации цифр разные для отдельных регионов, например, в Москве это 925, а в Кировской области 922. Помимо этого, Мегафон предоставляет серию 929 и 997. Оператор мобильной связи делится сериями телефонов с МТС и Билайн. Каталог кодов закладывается внутрь анализирующих систем, используясь потом при проверках.

Мобильные ТелеСистемы (МТС)

Для МТС характерны следующие серии: 910-919, 980-983, 988. Эти цифры помогают узнать, где возможно приобрести SIM-карту. Для Москвы используется 910, а для Сибири 913, 983. У МТС существует особенность распределения префиксов между городами, например, после кода характерными московскими являются цифры от 0 до 4, а петербургскими от 0 до 2 или от 7 до 9. Остальные числа принадлежат другим областям и городам.

Билайн

Для Билайна после международного кода характерны серии: 903, 905-906, 909, 960-965, 967. Здесь коды привязаны к субъектам страны, при проверке система выдаст название компании с регионом. Для Москвы характерны серии 903, а для Дальнего Востока 964. У Билайна градация отличается только на территории Дальнего Востока. Все префиксы могут использоваться внутри государства, а Дальневосточному округу предназначена уникальная комбинация цифр. Такое преимущество округ получил из-за размеров территории, количества населения, популярности мобильной связи.

Теле 2

Самый молодой провайдер, но уже имеющий свою базу кодов. Для Теле 2 характерны следующие префиксы: 900, 902, 904, 908, 950-953. У него имеются свои особенности – провайдера нет в некоторых субъектах страны, поэтому совпадение префиксов с данными показывает, что оказывает услугу местная компания, действующая на территории одной области или края. Узнать информацию помогут все те же бесплатные сервисы, которые наглядно продемонстрируют, откуда совершался звонок, обозначат это место на карте.

Как узнать регион по номеру телефона

Любая мобильная система имеет свои комбинации цифр, которые зависят от того, в каком регионе человек купил симку. Это означает, что каждая комбинация кодов уникальна внутри определенного субъекта РФ. Сервисы, определяющие принадлежность пользователя, располагают этими данными, поэтому выдают информацию о крае или области, откуда звонил абонент. Узнать оператора по номеру телефона возможно из официальных сайтов компаний мобильной связи.

Популярный сервис проверки субъекта страны и абонента мобильной связи – GSM-inform. Для определения пользователя нужно ввести первые 5 цифр телефона. Воспользовавшись программкой Spravportal, вы сможете наглядно на карте увидеть, откуда звонили. Оба сервиса работают на безоплатной основе.

Видеоинструкция: определение по номеру телефона оператора

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!
  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор.
        Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Мобильные подписки

        Мобильные подписки - это информационные и развлекательные сервисы, объединяющие музыку, видео, картинки, тексты и мобильные приложения разных тематик. Ознакомьтесь с полным каталогом .

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!