Рядовой абонент знает 1-2 способа настроить переадресацию МТС, я в своей статье рассказываю о том, как пошагово настроить ее через интернет-помощник. Что такое переадресация . Если кратко, то услуга переадресация — это перенаправление звонка с одного номера на другой по определенным правилам.
Под правилом понимается вид переадресации. Они бывают следующие:
- Безусловная — то есть переадресация, при которой перенаправляются все вызовы.
- По неответу — если Вам некоторое время звонили, но Вы не взяли трубку.
- По недоступности — если Ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети.
- По занятости — если Вы уже разговариваете по телефону.
Далее эта классификация будет использоваться. Хочу сразу обратить внимание, что перенаправлять вызовы можно на любые телефоны и при нахождении в любом месте. В роуминге за переадресацию по условию (2,3,4 виды) плата берется как за входящий звонок, так и за переадресованный (грубо говоря в роуминге за переадресацию Вы платите в два раза больше, если используете любую переадресацию кроме безусловной).
В первую очередь нужно подключить услугу «Переадресация» МТС.
- Набрать на телефоне команду *111*40# и нажать клавишу вызова.
- Отправить СМС с текстом 2111 на номер 111 (смс бесплатное).
- Через .
Чем отличается подключение переадресации от ее настройки? Переадресация — это услуга, которая, как правило, подключается автоматически сразу при заключении договора. То есть, подключать Вам, скорее всего, ее не придется. А вот для того, чтобы указать номер и правила, по которым вызов будет перенаправляться, требуется настроить переадресацию.
Как настроить переадресацию МТС?
После этого страница автоматически обновится и появится новая строка, в которой будет отражена произведенная настройка. Убрать переадресацию можно точно таким же образом, как и подключить. Кстати, если Вы подключили переадресацию одним способом, то никто не запрещает ее отключить другим способом. Например, подключили через специальные команды, а отключить можно через Интернет помощник.
152 пользователя считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Как можно подключить
Переадресация на МТС выполняется различными способами:
- Обратившись к помощи Мобильного портала — *111*40# Вызов.
- Прибегнув к опции sms-помощника – нужно отправить смс с кодом 2111 на номер 111 .
Универсальные команды являются наиболее легким и быстрым вариантом:
- полная (безусловная) переадресация подключается путем набора **21*телефонный номер , на который требуется перевести звонки#Вызов;
- перенаправление, если вызываемый номер будет занят, можно активировать, выбрав команду **67*номер телефона# и клавишу вызова;
- настроить перенаправление при недоступном устройстве - **62*телефонный номер(ТН)# Вызов.
Знание, как сделать переадресацию с МТС на Билайн, позволит существенно облегчить свою жизнь и не пропустить важный звонок. Различают несколько типов переадресации, например, безусловную, по неответу, недоступности, занятости, условную. Наиболее часто прибегают к абсолютной, то есть безусловной.
Переадресация подразумевает перенаправление всех входящих звонков, поступающих на один номер, на другую сим-карту. Преимущества этой опции:
- Возможность перенаправления вызовов между различными операторами. Например, здесь рассматривается, как можно сделать переадресацию с МТС на Билайн, являющихся бесспорными лидерами в нашей стране.
- Объединение нескольких сим-карт в одну, отсутствие необходимости носить с собой несколько устройств. Один мобильный телефон вполне заменить несколько средств связи, это комфортно и компактно.
- Переадресация осуществляется в любом случае, даже если сим-карта МТС будет находиться вне устройства, телефон с ней полностью разрядится или располагается вне зоны действия сети.
- Возможность установки переадресации даже на городской номер.
Недостатков услуги не выявлено, но некоторых пользователей не устраивает факт оплаты ими всех входящих по переадресации звонков.
ВАЖНО: компания МТС не гарантирует правильной работы опции на номерах из серии сервисных, которые начинаются на 8800. Это следует учесть, чтобы избежать возможных проблем.
Звонки можно перевести на номер:
- международный;
- городской;
- междугородний;
- мобильный;
- голосовой почты.
Оператор «МТС» предусматривает несколько способов подключения функции, пользователь сам выбирает наиболее предпочтительный.
Настройка переадресации онлайн способом Как можно подключить
Переадресация на МТС выполняется различными способами:
- Воспользовавшись «Интернет-помощником», авторизовавшись в Личном кабинете.
- Обратившись к помощи Мобильного портала — *111*40#Вызов.
- Прибегнув к опции sms-помощника – нужно отправить смс с кодом 2111 на номер 111.
Совет: настроить переадресацию можно в Личном кабинете, через меню в своем устройстве (информация содержится в руководстве пользователя), позвонив в Контактный центр либо путем набора определенного шифра.
Универсальные команды являются наиболее легким и быстрым вариантом:
- полная (безусловная) переадресация подключается путем набора **21*телефонный номер, на который требуется перевести звонки#Вызов;
- перенаправление, если вызываемый номер будет занят, можно активировать, выбрав команду **67*номер телефона# и клавишу вызова;
- настроить перенаправление при недоступном устройстве - **62*телефонный номер(ТН)#Вызов.
Если потребуется сделать переадресацию по неответу, следует прибегнуть к коду **61*ТН, Вызов.
Как отключить опцию
Официальная услуга от оператора Переадресация легко отключается набором соответствующей команды на телефоне:
- отключить переадресацию всех вызовов можно, набрав ##21# и клавишу вызова;
- отменить перенаправление по занятости просто, выполнив команду ##67# и нажав «Вызов»;
- при включенной переадресации в случае выключенного или находящегося вне зоны действия устройства, ее отключают путем набора ##62# и кнопки вызова;
- опция перенаправления при неответе отключается путем команды ##61#(вызов).
СОВЕТ: деактивировать все коды можно, осуществив команду ##002#Вызов.
Особенности оплаты
Переадресация оплачивается в зависимости от способа подключения:
- если абонент активировал опцию посредством звонка в Контактный центр, с его лицевого счета одномоментно спишется 30 рублей;
- при подключении другими способами плата не взимается;
- отсутствует абонентская (ежемесячная) плата.
ВАЖНО: бесплатное подключение услуги, избегая звонка в Контактный центр, актуально только для новых тарифов, не относящихся к архивным. Для категории архивных тарифов (Активный, Авангард, Летний, Президент и прочие) цена вопроса составляет примерно 34 рубля.
Также следует помнить, что звонок будет оплачиваться как вызов с номера, с которого он и производится изначально. Это актуально для тарифов, предусматривающих бесплатные разговоры между абонентами одного оператора.
Переадресация входящих звонков на другой номер (в том числе и городской) помогает абонентам всегда оставаться на связи. Сотовые операторы предлагают несколько режимов переадресации на выбор: «Всегда», «Без ответа», «Занято», или «Недоступен».
Услуга «Переадресация вызова» удобна и необходима в тех случаях, когда мобильный телефон выходит из строя или временно отсутствует сама связь. Сделать переадресацию на другой номер можно через меню телефона или используя сетевые команды (в зависимости от оператора).
Быстрая навигация по статье
Установка через меню телефона
Большинство современных мобильных телефонов позволяют настроить режим переадресации через меню. Для этого потребуется:
- В меню телефона найти раздел «Настройки»;
- Открыть папку «Настройки вызовов» и нажать на пункт «Переадресация»;
- Из списка предложенных опций (переадресовывать всегда, если: «Занято», «Не отвечает», «Телефон выключен или вне зоны действия сети»), выбрать нужные;
- Указать номер телефона, на который будут перенаправляться звонки, и подтвердить изменения;
- Закрыть меню;
- Проверить установленные настройки на входящем звонке.
Специальные сетевые команды
Настроить переадресацию вызовов можно с помощью специальных сетевых команд (21, 61, 62, 67):
- Установить режим переадресации можно командой **(код услуги переадресации)*(номер телефона)#;
- Для отмены переадресации используется запрос: ##(код услуги переадресации)#;
- Для отмены всех переадресаций достаточно набрать: ##002#.
Для активации каждой команды, после её набора необходимо нажимать клавишу вызова. Актуальные коды услуги переадресации следует уточнять на официальном сайте оператора сотовой связи.
Установка безусловной переадресации
Безусловная переадресация предполагает перенаправление всех звонков, поступающих на номер, даже при включённом телефоне. Для установки такого режима необходимо:
- На экране телефона набрать команду **21*(номер телефона в международном формате)#;
- Нажать клавишу «Вызов» (подтверждение придёт в виде текста);
- Проверить правильность подключения, набрав USSD запрос *#21# (для отмены использовать команду ##21#).
Переадресация при отсутствии ответа
При установке переадресации «Нет ответа», поступивший звонок через указанный интервал времени будет перенаправлен на другой номер. Для этого потребуется:
- Включить услугу командой **61*(номер телефона)# (интервал времени будет установлен по молчанию 30 секунд);
- Нажать кнопку «Позвонить».
Для самостоятельного определения периода времени ответа, следует воспользоваться запросом: **61*(номер телефона)**(интервал времени от 5 до 30 с шагом 5)#, а отключить услугу можно набрав команду: ##61#.
Переадресация, если телефон недоступен
При нахождении телефона вне зоны действия сети, все звонки будут переадресованы на указанный номер в случае активации следующей услуги:
- Необходимо набрать USSD-запрос: **62*(номер переадресации)#;
- Подтвердить запрос, щёлкнув по кнопке вызова (при необходимости, одновременно подключить услугу «Переадресация при отсутствии ответа»).
Отключить такую переадресацию можно командой: ##62#.
Переадресация, если телефон занят
Режим переадресации «Занято» (если абонент в данный момент разговаривает, все звонки будут перенаправлены на другой номер) активируется следующим образом:
- На телефоне нужно набрать команду: **67*(номер телефона в международном формате)#;
- Нажать кнопку «Позвонить».
При включённой услуге «Ожидание вызова», перенаправить звонок на номер голосовой почты можно нажав на кнопку «Ноль» и клавишу отправки вызова.
Для отключения переадресации «Занято» нужно отправить запрос: ##67#.
При желании настроить нужный режим переадресации можно в «Личном кабинете» на официальном сайте оператора, или обратившись в службу технической поддержки.
В сегодняшней статье я постараюсь дать ответ на один из самых волнующих вопросов: как поставить переадресацию вызовов на мобильном телефоне. Пользователи задают этот вопрос на форумах и в тематических группах в Контакте, но не все находят на него ответ. В чём тут проблема?
Пытаясь установить переадресацию вызовов, владельцы телефонов лезут в меню и изучают настройки. Но не во всех мобильных аппаратах пункт меню «Переадресация» сразу попадается им на глаза. Порой даже приходится заглядывать в инструкцию, но и она не всегда помогает.
Признаюсь, что в своём телефоне я не смог найти, как установить переадресацию вызовов. Видимо, плохо искал… Или такого пункта там вообще нет.
Телефоны у всех разные, меню тоже абсолютно различается, поэтому единого совета по установке переадресации дать не получится. Но есть другой путь, о котором я вам сейчас расскажу. Этот способ позволит поставить переадресацию на любом телефоне. И не нужно будет лезть в настройки и доставать запылившуюся инструкцию.
Перед тем, как раскрыть вам карты, сделаю небольшое отступление. Зачем, собственно, нужна переадресация?
Допустим, вы пользуетесь сим-картой местного сотового оператора, и собираетесь уехать на пару дней в соседний регион. И оказывается, что в соседнем регионе ваша симка работать не будет. Но вы ждёте важных звонков, да и не хотели бы на несколько дней пропадать из зоны доступности. Как быть? С собой вы берёте другую симку, а со старой устанавливаете переадресацию на новую. Теперь все звонки, поступающие вам на «домашнюю» сим-карту, попадут прямиком к вам.
Или другой пример. У вас , но с одним радиомодулем. Когда вы разговариваете по одной сим-карте, то вторая в это время недоступна. Если кто-то позвонит на вторую симку, то услышит печальное «Аппарат абонента выключен…» Не хотелось бы так? Поможет переадресация, которую вы установите со второй симки на первую. Теперь в аналогичной ситуации звонящий вам человек услышит короткие гудки и поймёт, что вам нужно позвонить немного позже.
Ну что ж, пора перейти к делу и рассказать вам, как поставить переадресацию вызовов на любом телефоне.
Ошибкой многих является мысль о том, что переадресация устанавливается только на телефоне. Постойте! Вам же звонят на ! Значит, переадресация — это свойство сим-карты перенаправлять звонок на другой номер. Вы можете задать ей это свойство с помощью настроек телефона, а можно… обратиться к сотовому оператору !
В этом случае задача намного упрощается. Давайте разберём, как это работает, на примере компании «Мегафон».
Зайдя на официальный сайт Мегафона и найдя рубрику «Переадресация вызовов», читаем следующее: используя услугу переадресации вызова, вы всегда будете на связи, даже если ваш телефон занят, не отвечает, выключен или находится вне зоны действия сети.
- На все вызовы (безусловная переадресация).
- В случае отсутствия ответа абонента.
- Когда номер абонента занят.
- При недоступности номера (телефон выключен или ).
Переадресация первого вида (безусловная) как раз и позволяет перенаправить звонок, поступающий на Ваш номер, на другую сим-карту.
Все остальные виды могут использоваться вами отдельно и помогают не пропустить звонок, когда вы не берёте трубку, разговариваете в этот момент по телефону или когда ваш телефон выключен. Работает это просто: вам придёт СМС с уведомлением о пропущенном звонке.
Мегафон предоставляет услугу переадресации БЕСПЛАТНО. Такой же вид услуги можно найти и у других сотовых операторов. Подключение осуществляется набором специальной комбинации цифр. Отключение — так же. Всё просто и понятно. Самое главное — не нужно копошиться в настройках своего телефона! Отличная экономия времени и нервов!)
Подключив услугу, абонент может принимать звонки, которые поступили, к примеру, на его рабочий телефон, со смартфона или домашнего телефона. Опция предоставляется всеми операторами сотовой связи, включая и компанию МТС.
Описание услуги
Переадресацией звонков называется возможность мобильной сети перенаправить входящий звонок с одного телефона на другой. Суть услуги довольно проста: при совершении звонка на определенный номер телефона вызов автоматически перенаправляется на заранее обозначенный другой номер телефона. Адресатом в данном случае может послужить любой номер в мире.
Изначально данная опция больше использовалась деловыми людьми еще до появления телефонов типа Duos Samsung, способных принимать звонки одновременно на две карты от одного или двух операторов сотовой связи. В таком случае до абонента можно было дозвониться при любых обстоятельствах только в случае подключения услуги переадресации.
Настроить опцию можно через меню в разделе «Настройки вызова». Из предложенного списка необходимо выбрать подходящий тип переадресации и сохранить изменения. В случае необходимости абонент может выбрать не один, а сразу несколько номеров для перенаправления вызовов.
Виды переадресации
МТС предоставляет несколько вариантов переадресации вызовов, выбор которых определяется потребностями абонента:
- Переадресация по недоступности - вызовы перенаправляются на другой номер, если первый на данный момент находится вне зоны действия мобильной сети;
- Переадресация по занятости - вызовы переадресовываются, если номер телефона в момент совершения звонка занят;
- Переадресация по отсутствию ответа - перенаправление звонка происходит в случае превышения лимита ожидания на линии;
- Безусловная переадресация - автоматическая переадресация всех вызовов один или несколько номеров.
При срабатывании хотя бы одного из условий звонок автоматически перенаправляется на номер, который был указан абонентом для переадресации. В качестве второго телефона могут выбираться любые номера, а также голосовая почта. Следует отметить, что подключение услуги в роуминге приведет к увеличению тарификации звонков в 2 раза - как за исходящий и входящий звонки одновременно.
Как подключить?
Существует несколько способов подключения переадресации вызовов. Проще всего это сделать через ussd-команду. Комбинация цифр и знаков напрямую зависит от типа переадресации, которую необходимо активировать:
- Безусловная - **21*номер телефона# ;
- По недоступности - **62*номер телефона# ;
- По отсутствию ответа - **61*номер телефона*лимит ожидания# ;
- По занятости - **67*номер телефона# .
Узнать информацию о способах подключения опции можно во время звонка в справочную службу. Однако данная услуга является платной и составляет 30 рублей.
Подключение через сайт МТС
Незарегистрированные абоненты МТС могут пройти быструю регистрацию и подключить переадресацию через изменения в настройках в «Личном кабинете». Чтобы активировать опцию, нужно следовать такому алгоритму действий:
- Авторизуйтесь на сайте мобильного оператора mts.ru;
- В левой части экрана из меню выберите категорию «Настройки»;
- Кликните на раздел «Переадресация вызова»;
- В подпункте «Условия» выберите подходящий тип переадресации (при выборе пункта «переадресация по занятости» укажите лимит ожидания во время звонка);
- В соответствующей графе укажите номер телефона, на который будут перенаправляться входящие вызовы;
- В завершение нажмите на кнопку «Применить» для сохранения изменений.
Перед номером телефона для переадресации необходимо указать код страны «+7». Следует помнить, что переадресовывать уже переадресованные звонки нельзя.
Как отключить?
Деактивировать опцию можно несколькими способами. Как и в случае подключения, проще всего сделать системный запрос с помощью следующих комбинаций:
- Безусловная переадресация - ##21# ;
- Переадресация по занятости - ##67# ;
- Переадресация по отсутствию ответа - ##61# ;
- Переадресация по недоступности - ##62# .
После набора соответствующей комбинации следует нажать кнопку вызова. Чтобы деактивировать любую из вышеперечисленных переадресаций, можно воспользоваться универсальной ussd-командой - ##002# .
Отключение через интернет
Деактивировать услугу можно на сайте мобильного оператора в разделе «Переадресация вызова». Для этого достаточно убрать галочку напротив выбранного способа переадресации и нажать кнопку «применить».
Если абонент является уверенным пользователем мобильного устройства, он может отключить переадресацию через приложение «Мой МТС». В нем необходимо найти пункт «Настройки вызова» и деактивировать услугу.
Помощь мобильного оператора
Отказаться от переадресации звонков можно в телефонном режиме. Для этого следует позвонить на номер 8-800-250-0890 и попросить оператора отключить вас от услуги. Чтобы убедить в деактивации переадресации, можно позвонить на номер 555 и воспользоваться голосовым меню для проверки состояния опции.
3.6666666666667
